Algemene voorwaarden

 

De behandelingen zijn geen vervanging van reguliere zorg en zijn puur ter ondersteuning. Ik stel geen diagnose; bij fysieke en mentale klachten adviseer ik om naar de huisarts te gaan voor onderzoek. Over de aanpak van een medisch traject of gebruik van medicijnen wordt geen advies gegeven.

Bij mogelijke levensbedreigende situaties (bijvoorbeeld hartklachten, hevige benauwdheid, suïcidale neigingen adviseer ik om de huisarts te raadplegen. Indien dit wordt geweigerd heb ik het recht het behandeltraject te beëindigen. In het kader van mijn burgerlijke meldplicht heb ik de mogelijkheid om eventuele zorgen rondom de veiligheid van de cliënt te uiten naar zijn/haar huisarts. Ik zal de cliënt hier van te voren altijd van op de hoogte stellen.

De cliënt verplicht zich tot het verstrekken van relevante informatie voor het behandeltraject. Ik zal hier toe een intake uitvoeren en vastleggen in het dossier. De cliënt heeft recht op inzage in het eigen dossier.

De behandelaar verplicht zich tot informatie betreffende de behandeling te verstrekken aan de cliënt gedurende alle fasen van de behandeling.

De behandelaar mag zonder toestemming van de cliënt geen (be-)handelingen verrichten. De beëindiging van de behandeling kan te alle tijden met wederzijds goedvinden plaatsvinden.  Indien de cliënt voortzetting van de behandeling niet langer op prijs stelt of nodig acht, kan hij deze eenzijdig beëindigen.  

De behandelaar kan de overeenkomst slechts eenzijdig onder vermelding van argumenten beëindigen, indien redelijkerwijs niet van haar kan worden gevergd dat zij de overeenkomst voorzet. Zij zal de cliënt hiervan ook altijd persoonlijk op de hoogte brengen, en de cliënt adviseren.Ik kan niet garanderen wat een behandeling de cliënt brengt. Elke sessie is anders en wordt anders ervaren. Soms merkt iemand direct effect, soms is dit pas op langere termijn merkbaar of helemaal niet. Ik ondersteun, als therapeut, in jouw proces. Ik neem geen verantwoordelijkheid over de resultaten, en eventuele gevolgen.

Ik behandel cliënten vanaf 18 jaar indien wilsbekwaam en in staat om een behandelovereenkomst aan te gaan. Onder de 18 jaar behandel ik cliënten alleen met toestemming en/of aanwezigheid van ouders of voogd.

Contra-indicaties

* Contra indicaties voor Talking to Chakra’s zijn; Zwangerschap en hersenziekten waaronder parkinson, epilepsie.
* Contra indicaties voor Ademwerk zijn; Zwangerschap, hart- en vaatziekten, hoge bloeddruk, losstaand netvies of glaucoom, epilepsie/voorgeschiedenis van epileptische aanvallen. Het is van belang het volgende te weten alvorens de behandeling; Diagnose van bipolaire stoornis, schizofrenie of eerdere psychiatrische aandoening, ernstig PTSS of trauma, hyperventilatie/angstaanvallen, recente chirurgie, hechtingen of verwondingen.
* Er zijn geen contra-indicaties voor Reiki. Het is wel van belang te weten of er sprake is van een zwangerschap of psychose omdat dit contra-indicaties zijn voor aanvullende technieken die ik dan achterwege zal laten.

Betaling

Na de behandeling ontvang je een factuur. Deze factuur dient binnen 14 dagen te worden voldaan.
Indien je kiest voor een traject wordt deze alvorens de behandelingen betaald.
Wanneer het traject in een keer te betalen niet mogelijk is, informeer dan naar de mogelijkheden.

Annuleringsvoorwaarden

Bij verhindering dien je uiterlijk 24 uur van te voren contact op te nemen. Korter dan 24 uur van te voren wordt 50% van het bedrag in rekening gebracht. Is er sprake van een pakket dan is annulering tussentijds mogelijk maar zullen er wel kosten in rekening worden gebracht afhankelijk van de situatie. Ik hoor graag de reden van het willen beëindigen. We kunnen dan samen zoeken naar een oplossing.

Regeling klachten en geschillen

Met ingang van 1 januari 2017 zijn zorgaanbieders in Nederland verplicht te voldoen aan de eisen die in het kader van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (WKKGZ) worden gesteld.
IMYou voldoet aan deze eisen. Indien er sprake is van een klacht stel ik het op prijs wanneer dit met mij besproken wordt zodat we samen kunnen kijken naar een oplossing.
Komen we er niet uit of voel je je hier niet prettig bij dan kun je je wenden tot de klachtenregeling en geschillencommissie van Erisietsmisgegaan.nl waarbij IM You is aangesloten.

IM You voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensverwerking zoals die sinds mei 2018 van toepassing is binnen de Europese Unie.

Certificaten

Ik ben gecertificeerd in Reiki 1 en 2 volgens het officiële USUI systeem(Reiki 1 Karan Haagmans, Reiki 2 Helios Centrum Heerde)
Ik ben gecertificeerd TTC facilitator (Pepita Academy)
Ik ben gecertificeerd Ademcoach (The Breathwork Coach)

Privacy verklaring

 

IM You, gevestigd aan Hendrik Jacobszstraat 19-3 te Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
https://www.im-you.nl
Hendrik Jacobszstraat 19-3 te Amsterdam
Manon Iking neemt indien nodig de rol als Functionaris Gegevensbescherming van IM You aan. Hij is te bereiken via info@im-you.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

IM You verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Geboortedatum
  • Telefoonnummer
  • Adres
  • Postcode/woonplaats
  • E-mailadres
  • Gegevens over uw activiteiten op onze website
  • Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk)
  • Internetbrowser en apparaat type
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

IM You verwerkt de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van u:

  • Gezondheid
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

IM You verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren en diensten bij u te leveren
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

IM You bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens: 12 maanden.

Delen van persoonsgegevens met derden

IM You verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Im You gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door IM You en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@im-you.nll. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. IM You wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

IM You neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@im-you.nl.

 

Voeg je koptekst hier toe